Soluções Ostera
Ferramentas de IA que se encaixam no dia a dia da sua equipe
Três formatos distintos — escolha o que combina com o momento da sua operação, da primeira sessão de prática ao acompanhamento contínuo.
Voltar à página inicialComo trabalhamos
Uma metodologia orientada a resultado prático
Cada entrega começa com uma leitura cuidadosa do contexto da equipe — o que já está em uso, onde surgem os atritos e qual é o nível de familiaridade com ferramentas de IA. A partir disso, definimos o escopo junto com o cliente.
Não partimos de soluções genéricas. O material, os exemplos e os fluxos trabalhados são adaptados ao setor e ao tipo de operação de cada empresa. O objetivo é que a equipe saia de cada etapa com algo utilizável, não apenas com conhecimento teórico.
Ao final de cada serviço, registramos o que foi feito em um documento de referência — útil para novos colaboradores e para revisões futuras.
Diagnóstico inicial
Levantamos o contexto antes de propor qualquer ação.
Adaptação ao cliente
Exemplos e materiais moldados ao setor da empresa.
Entrega prática
Cada sessão termina com algo aplicável imediatamente.
Documentação de referência
Registro do que foi feito para consulta posterior.
Serviço 01
Oficina de Escrita de Instruções
Sessão única · Pequenos grupos
Uma sessão em pequenos grupos onde os participantes praticam a escrita de instruções mais claras para ferramentas de IA, com análise de exemplos reais do ambiente de trabalho. Indicada para equipes que já utilizam ferramentas básicas e querem tirar mais proveito do que já têm disponível.
- Exercícios guiados com situações reais do dia a dia da equipe
- Análise coletiva de instruções que funcionam e de pontos de melhoria
- Cartão de referência incluso para consulta após a sessão
- Formato compacto, sem exigência de conhecimento técnico prévio
Investimento
R$ 560
Serviço 02
Serviço de Configuração de Busca Interna
4 semanas · Equipes de suporte e RH
Configuração de um assistente de busca interno sobre os documentos da própria empresa, para que colaboradores encontrem respostas com mais rapidez. Construído para times de suporte e RH. O escopo inclui preparação do conteúdo, setup técnico e uma sessão de treinamento com os responsáveis.
- Preparação e organização dos documentos antes da configuração
- Setup do assistente de busca sobre os arquivos internos da empresa
- Sessão de treinamento para os usuários responsáveis pela manutenção
- Prazo definido de quatro semanas, com entregas em etapas claras
- Documentação de configuração entregue ao final do projeto
Investimento
R$ 1.820
Serviço 03
Retainer de Assessoria em Operações
3 meses contínuos · Gestores de operações
Uma parceria mensal de assessoria que acompanha como as ferramentas de IA apoiam as operações não reguladas da empresa e aponta melhorias de forma consistente. Voltado para gestores de operações. Inclui chamada mensal e resumo escrito das recomendações, estruturado como um compromisso contínuo de três meses.
- Chamada mensal de acompanhamento com análise dos processos em uso
- Relatório escrito com observações e sugestões de cada ciclo mensal
- Foco em operações de negócio gerais — sem escopo jurídico ou regulatório
- Compromisso contínuo de três meses para acompanhar a evolução
- Ponto de contato dedicado disponível entre as chamadas mensais
Investimento mensal
R$ 3.060/mês
Comparativo
Qual formato faz sentido agora?
Um resumo lado a lado para ajudar a identificar o serviço mais adequado ao momento da sua equipe.
| Critério | Oficina de Instruções | Configuração de Busca | Retainer de Assessoria |
|---|---|---|---|
| Duração | Sessão única | 4 semanas | 3 meses |
| Perfil indicado | Equipes iniciando com IA | Times de suporte e RH | Gestores de operações |
| Formato principal | Sessão prática em grupo | Projeto com entregas | Chamadas + relatórios |
| Material incluso | Cartão de referência | Documentação técnica | Relatório mensal |
| Configuração técnica | — | — | |
| Acompanhamento contínuo | — | — | |
| Investimento | R$ 560 | R$ 1.820 | R$ 3.060/mês |
Serviço 01
Oficina de Instruções
Sessão única para equipes que já usam IA e querem escrever instruções mais eficazes.
Serviço 02 — Mais solicitado
Configuração de Busca
Projeto de 4 semanas para equipes de suporte e RH com acesso mais rápido a documentos internos.
Serviço 03
Retainer de Assessoria
Parceria de 3 meses para gestores que querem evoluir as operações com IA de forma contínua.
Não tem certeza qual se encaixa melhor? Entre em contato e conversamos sobre o seu contexto.
Padrões e critérios
Como mantemos a qualidade do trabalho
Privacidade dos dados
Documentos e informações compartilhados durante o serviço são usados exclusivamente para as entregas acordadas e não são retidos ou repassados a terceiros.
Escopo definido por contrato
Cada serviço tem entregáveis claros documentados antes do início. Mudanças de escopo são discutidas e ajustadas de forma transparente.
Canal de comunicação direto
Durante o andamento do serviço, há um ponto de contato dedicado para dúvidas, ajustes e alinhamentos entre as etapas.
Foco não regulatório
Os serviços cobrem operações de negócio gerais. Não abrangem áreas que exigem atuação de profissionais licenciados em direito, medicina ou finanças reguladas.
Revisão ao final de cada etapa
Projetos com múltiplas fases incluem uma revisão conjunta ao final de cada ciclo antes de avançar para o próximo.
Adaptação ao nível da equipe
O conteúdo e o ritmo de cada entrega são calibrados ao perfil dos participantes — sem pressupor expertise técnica onde ela não existe.
Preços
Investimento por serviço
Valores em reais, sem taxas ocultas. O escopo detalhado de cada serviço é apresentado antes do início do trabalho.
Sessão única
Oficina de Instruções
- Sessão presencial ou remota
- Exercícios guiados
- Cartão de referência incluso
- Pequenos grupos
Projeto — 4 semanas
Configuração de Busca
- Preparação de conteúdo
- Setup técnico
- Treinamento da equipe
- Documentação de referência
3 meses — mensal
Retainer de Assessoria
- Chamada mensal
- Relatório por escrito
- Contato entre sessões
- Compromisso de 3 meses
Próximo passo
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